Срочните договори с телекомите ще бъдат само за 1 година
Срочните договори с телекомуникационните оператори вече ще са само едногодишни. След изтичането на 12-те месеца те ще стават безсрочни и клиентът ще може да ги прекратява с подаването на едномесечно предизвестие, без да плаща каквато и да било неустойка. Това предвиждат промени в Закона за електронните съобщения, пуснат за обществено обсъждане от Министерството на транспорта, информационните технологии и далекосъобщенията, предаде Mediapool.
С измененията ще се премахне практиката операторите да подновяват автоматично договора за същия срок и при същите условия, при които е бил подписан, освен ако клиентът не подаде месец предварително заявление за прекратяване. Сега има дори тригодишни срочни договори.
Друга промяна предвижда телекомите вече да са длъжни да описват в договорите цените, условията за подновяване на контракта и на дължимите неустойки от страна на клиента при едностранно предсрочно прекратяване. 2 месеца преди изтичането на срочния договор операторът ще е длъжен да предупреди за това потребителя си в месечната му фактура или чрез SMS.
Ако клиентът е поискал прехвърляне на номера му в друга телекомуникационна мрежа пък, максимум 8 часа ще може да бъде оставен без услуга. При превишаване на този срок потребителят ще трябва да бъде обезщетен.
Източник: SNews.bgОще статии по темата
Коментари
Най-четено
- Отново потоп: Марица прелива
- Страшна верижна катастрофа уби един и рани петима
- Този уикенд всички на тръни! Чака се потоп
- Синята коалиция се разпадна, Мартин Димитров хвърли оставка
- Издирват безследно изчезнали брат и сестра
- Чиновниците обявиха бунт срещу "голямото преместване"
- Не може да бъде! Русенец осъди банка
- Абитуриенти се млатиха на "Позитано"
- Предупреждават за силни дъждове и гръмотевични бури
браво!най-после!